プライバシーポリシー

当社は、お客様からお預かりする個人情報を大切に扱い、その保護に真剣に取り組みます。取得した情報は、明示した利用目的の範囲内でのみ使用し、適切に管理します。

1.個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指します。氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報、およびそれ単体で個人を識別できる情報（各種番号・ID等）を含みます。

2.個人情報の適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトおよびInstagramをはじめとするSNSを通じてお客様の個人情報をお預かりする際に適用されます。

3.個人情報の利用目的

お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
・ご本人確認およびご連絡のため
・お問い合わせ・ご相談へのご返答のため
・物件情報・サービスに関するご案内のため
・売買仲介・買取に関する業務の遂行のため
・サービスの改善・向上のため
・法令に基づく対応のため
・その他、個別にご同意いただいた目的のため

4.個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩・滅失・改ざん・不正アクセス等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、SSL暗号化通信を使用し、お客様の情報を安全な状態でお預かりします。

5.個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
・お客様本人のご同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
・業務の遂行上必要な範囲で委託先に提供する場合（その際は適切な管理を義務付けます）

6.個人情報に関するご請求

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲で速やかに対応します。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7.Cookieについて

当社ウェブサイトでは、サービス向上を目的としてCookieを使用する場合があります。Cookieは個人を直接特定するものではありません。お使いのブラウザの設定により、Cookie の受け入れを拒否することも可能です。なお、Cookie を無効にした場合、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

8.プライバシーポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

9.お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご相談・ご請求は、下記までご連絡ください。
フリール株式会社
住所：〒001-0031 札幌市北区北31条西7丁目5-10 北31西7ビル 2階
メール：info@freel.jp
受付時間：10:00〜18:00 ※水･日曜日除く